Dostava i plaćanje
Dragi naši kupci,
Želimo vam pružiti transparentne informacije o našoj politici dostave kako biste bili upoznati sa svim informacijama vezanim uz plaćanja i način na koji vršimo isporuku proizvoda koje ste naručili putem naše web trgovine.
Plaćanja:
U našoj internet trgovini možete plaćati na sljedeće načine: kreditnom karticom, debitnom karticom, internet bankarstvom ili pouzećem.
Metode dostave:
Koristimo usluge pouzdane kurirske službe za slanje narudžbi na teritoriju Europske Unije te okolnih zemalja kao što je Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Kosovo i Srbija.
Vrijeme obrade i isporuke:
Rok isporuke proizvoda naručenih s Nestiom internet trgovine za kopnenu Hrvatsku i Sloveniju je 3-5 radnih dana. Subote, nedjelje, praznici i blagdani ne smatraju se radnim danima. Dostava na otoke može se produljiti za nekoliko radnih dana, ovisno o rasporedu dostave kurirske službe na pojedine lokacije.
Isporuka može biti podložna kašnjenjima uslijed nepredviđenih okolnosti, kao što su vremenski uvjeti, štrajkovi ili drugi faktori koji su izvan naše kontrole. Nastojimo obavijestiti kupca o svim promjenama u vezi s isporukom.
Troškovi dostave:
Troškovi dostave se obračunavaju na temelju težine paketa, kao i odabranog načina plaćanja.
Kupac ostvaruje pravo na besplatnu dostavu za sve narudžbe iznad 100 € na području Hrvatske i Slovenije.
Točni troškovi će biti prikazani prilikom procesa narudžbe.
Praćenje narudžbe:
Sve narudžbe koje su poslane kurirskom službom prate se putem online sustava praćenja paketa. Kupci će dobiti informacije za praćenje narudžbe putem e-pošte nakon što narudžba bude poslana.
Srdačno,
Vaš Nestiom